Q、緊急です。
Amazonで頼んだ荷物をヤマト運輸に運んでもらう予定ですが日時時間指定をしたのですが急遽家にいなく置き配を指定したいです。その場合、出荷された状態なのですがクロネコメンバーズなので登録したメールアドレス及びLINEに自宅配達通知時にお届け場所の変更案内など(その中に置き配の項目がある)の表示が追加されるでしょうか？

A、ご注文時に、ヤマト運輸のEAZYというサービスが付属していませんでしたでしょうか。

もし、EAZY貨物で注文処理されていたのであれば、置き配に変更することは可能です。
・クロネコメンバーズの方は、LINEからも変更可能。
（クロネコメンバーズの登録があって、LINE公式ヤマト運輸の追加をしていれば、通知が来ます。）

・クロネコメンバーズではない方の場合は、ヤマト運輸EAZY専用サイトに行き、手続すると変更が可能です。

EAZY貨物でなければ、ヤマト運輸のセンターへ問い合わせすれば、対応してくれる場合があります。

Q、現役のヤマト運輸のドライバーさん、もしくは過去にドライバーさん経験のある方に質問です。
私の住んでいる地域を担当してくれているドライバーさんについてです。

いつも5人くらいでまわってらっしゃるようなのですが、その内の1人の方が年末に配達に来て下さってから2週間くらいお見かけしないのですが、担当エリアが変わったとか、辞められたなどでしょうか？

ヤマト運輸のドライバーさんには日頃から配達や集荷でお世話になっているのですが、その方だけしばらくお見かけしないので、少し気になり質問させていただきました。

年度の途中で担当エリアが変わる場合もあるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

A、ヤマト運輸で稼働経験があります。

ヤマト運輸は、当該地の主管、センターで管轄しています。
社員であれば、当然会社組織なので異動があります。

そうでなくても、
宅配のエリア内での交番は、シフトで動いていますので、繁忙や人員組み換えなど、管轄センターの都合で随時変更されます。
また、他社宅配会社と違い、給与の仕組みが違うため、稼ぎたいドライバーさんはコースやエリアの異動希望を出すこともあるかと思います。

それら以外が要因であるとしたら、問題が発生したと考えてもおかしくないです。

Q、クロネコヤマトで自宅ポストに不在票が入っていたので、ドライバーに電話し、転送先を伝え、そちらに配達依頼をしたら、
身分証か見せてもらうと言われ、こんな事言われたの初めてで、本人からの電話なのに、なぜ身分証明書の提示が必要なのでしょうか？他人が不在票を抜き取り電話してるとでも思っているのでしょうか？
郵便局や佐川急便は、転送の際にそんな確認された事ないです。
クロネコヤマトのサービスセンターに聞いて見るのがいいでしょうか？
わかる方、教えて下さい。

A、聞かれる可能性は、十分にあります。
それは、他社でも同じです。
センターに問い合わせをしても、出られる方によって対応が様々かと思います。
伝票番号と共に、運送会社ホームページの問い合わせから問い合わせをしましょう。
基本的に本社の専門部署での対応となるので、詳しい説明をくれます。

基本的には、約款上、届け先を変更できるのはに発送の依頼主です。

◆ヤマト運輸宅急便約款
第四章
第15条　指図
荷送人（依頼主）は、当店に対し、荷物の運送の中止、返送、転送、その他の処分に付き、指図することが出来ます。
２　前記に規定する荷送人の権利は、荷受人に荷物を引き渡したときは、行使することができません。

ネット通販などで、ご自身で注文し、発送元（ネット通販会社など）が代理依頼していれば、本人確認を行わなければなりません。

また、
各社アカウントに登録があれば、登録情報（アカウント名とパスワード）で確認ができるので、その際には確認作業が省かれます。

上記の約款から、防犯上、取り込み詐欺などの受け取り犯罪が増えていますので、各社の対応は様々だと思います。