Q、UberEATSについて。
住所の登録は正しく登録しているにも関わらず、注文確定の住所の所で、何個も自宅の住所が表示され、しかも丁目と番地が消された住所だけが表示される不具合があります。

たとえば○○町1-37-21 ○○マンションみたいになるところが、○○町 ○○マンション みたいに丁目と番地が表示されなくて、配達員の人に全然違う近くの場所にピンが立つことがあるので申し訳ないとおもいます。

この不具合治す方法はないですか？
登録情報のところは丁目と番地はかいてあるのに、注文後の表示が丁目と番地が抜けてるものになります。よくよくみたら、注文時に住所候補が何個も出てきてしまいます

どうしたらいいですか？

A、いくらか回答させていただければと思います。

まず
UberEatsの地図は、Googleマップが連動していますが、当然のように一般のものと仕様が異なります。

その中で
「たとえば○○町1-37-21 ○○マンションみたいになるところが、○○町 ○○マンション みたいに丁目と番地が表示されなくて、配達員の人に全然違う近くの場所にピンが立つことがある」ですが、
→正しい入力方法は、丁がある場合、1-37-21ではなく、1丁目37-21が正しい入力となります。
基本的には、番地、号が、〇‐〇となり、丁は〇丁目が正しい検索候補となります。

さらに
正確な住所を入力するには、Googleマップにてお住いの建物にピンを打ち、そこで住所が表示されるかどうかです。表示されればその住所をコピペして入力すれば、ほぼその住所が候補で上がるか、そのまま住所表示されます。
もし、表示に住所がない場合、マップ上にて自宅建物のより近い場所でピン打ちして出てくる住所を候補とし、郵便番号、住所、番地、建物名、部屋番号等を入力したうえで、補足説明に詳細を追記しましょう。

配達員もアプリ上でピンを基に配達に行きますが、ピンずれや住所無しなどが稀に起きる事案は把握しています。
その上で、詳細情報をくまなく入力すれば、それらを基に配達へ向かうため、注文者様に連絡問い合わせをしなくても、届け先住所へ向かうことが出来ます。また、注文者様も余計な連絡を受けずに済むことにもつながります。

一度、お試しいただけたらと思います。