blog ~業の利~

今までの業から得た情報を共有させていただき、少しでも利を得ていただける場が作れたらと思います。

UberEats データアップロードに困ったときは!

Q、UberEATSの配達員なんですが、免許証の更新が出来ません。何回写真を撮って送っても受理されませんと出ます。どうすればいいでしょうか、、
わかる方、教えていただきたいです。。


A、UberEatsで配達員をしています。


・データアップロードに関して
アップロードするデータ量が大きすぎると送信不具合が発生するかもしれません。データ圧縮を行うか、他のアプリからデータを取り込む(撮影した画像をLINEで一度送信するとデータが軽くなります。)など試すと良いかもしれません。


・それら以外に同じような案内またはうまくいかない場合
まずは、メニューのヘルプからトラブルシューティングを閲覧して見ましょう。該当する項目があれば、解決するかもしれません。
解決に至らない場合は、サポートにメールまたは電話で問い合わせを行いましょう。(メール連絡を推奨します。)



パソコンをお持ちであれば、ウェブ上でアップロードするのも一つの手立てかもしれません。



近年のデバイス進化によって、データ量や解像度が高度になってきている中、こういったトラブルを見かけます。


機種によっても違う時があれば、OSによって違う時もある。
さらにはアプリのバグや、互換性、通信環境など、様々な要因でうまく進まないことがあることを把握せねばなりません。


☆注意☆
便利といっても、万能ではないこと!


まずは、
・ヘルプからトラブルシューティングで処理できないか試すこと。
・そこから、データ量の圧縮や通信環境を変えてみること。
・解決しなければ、問い合わせること。
この3段階を試すことで解決できると思います。